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平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、本年1月から4月にかけて製造した電子かとりマット「アースマットマイルド」において、社内検査の結果、規定量以上の薬剤が含まれた製品が、極めて少数ですが混入したことが判明したため、当該製品を自主回収させていただきます。
お手元に当該製品をお持ちのお客様は大変お手数をお掛けいたしますが、回収対象の製造番号をご確認の上、下記送付先に送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、代金をお送りさせていただきます。
なお、下記下段に表記の製品「アースマットマイルド」(小箱のマットが銀と青のストライプ)は問題なく、回収対象外の製品です。
お客様をはじめ、お取引先様並びに関係者各位に多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成20年6月16日
アース製薬株式会社
回収対象製品
(販売名:アースマットCH)
アースマットマイルド34枚、34枚2個パック及び68枚
製造番号(小箱側面に刻印)
UA01Y・UB01Y・UB02Y
UB03Y・UB04Y

対象製品の送付先
〒678−0192 兵庫県赤穂市坂越3218−12
アース製薬株式会社 アースマット係
お問合せ先
アースマットお問合せセンター
フリーダイヤル 0120−48−7661
受付時間(午前9時〜午後5時 土曜・日曜・祝日を除く)
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
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