ブリヂストン「24時間風呂(無償点検・修理)」
リコール社告
ブリヂストン24時間風呂(点検・修理)発火または発熱・発煙の恐れ
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弊社が販売いたしました浴槽用電気温水循環浄化器(通称:24時間風呂/製造:コロナ工業株式会社・株式会社デンソー)の一部製品におきまして、本体内部の部品が発熱・発煙し、機種によっては発火に至る恐れもあることが判明いたしました。つきましては、これまでに弊社が販売いたしましたすべての機種を対象に、無償にて点検・修理をさせていただきます。なお、ご使用されている機種によりましては点検・修理完了までご使用を中止いただく必要がございます。
誠に恐縮ではございますが、ご使用されている機種の「機種名」あるいは「製品型式」をご確認いただき、下記専用コールセンターまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
2008年7月1日
東京都中央区京橋1丁目10番1号
株式会社ブリヂストン
発火の恐れのある機種
製造:コロナ工業株式会社(徳島県吉野川市)
対象機種名(製品型式)/製造期間/販売台数
常湯手段(BS−4126)/1989年7月〜1995年6月/34,383台
泡湯家族(BS−1126)/1990年1月〜1995年10月/17,352台
シエスタ(DWEE1001)/1991年11月〜1996年6月/2,405台
常湯手段II(BS−4128)/1993年4月〜1996年4月/16,628台
常湯家族(BS−1127)/1993年2月〜1995年8月/1,085台
新常湯手段(BS−4127)/1993年3月〜1994年7月/655台
該当機種をご利用のお客様は、無償にて点検・修理を行いますので、下記専用コールセンターまでご連絡ください。
なお、点検・修理完了までコンセントからプラグを外し、ご使用を中止してください。
[ご使用中止に際してのご注意]
本体に付属されております冊子「日常のお手入れ」もしくは取扱説明書に記載されている<長期間お使いにならないときには>の部分、または下記弊社ホームページを必ずご覧ください。ご不明の場合は、下記専用コールセンターまでお問合わせください。
発熱・発煙の恐れのある機種
製造:株式会社デンソー(愛知県刈谷市)
対象機種名(製品型式)/製造期間/販売台数
常湯讃歌(BS−5126)/1994年2月〜1994年12月/6,512台
常湯讃歌(BS−5128)/1995年1月〜1996年4月/8,845台
常湯讃歌(BS−5130)/1996年4月〜1997年3月/9,356台
該当機種をご利用のお客様は、無償にて点検・修理を行いますので、下記専用コールセンターまでご連絡ください。
機種名・製品形式のご確認方法
弊社の販売したすべての機種が対象です。製品正面にBRIDGESTONEのマークが表示されていることをご確認ください。
1.「機種名」のご確認方法
機種名は、製品の取扱説明書でご確認いただけます。また下記弊社ホームページに機種名を確認する方法を記載しています。
2.「製品形式」のご確認方法
(1)製品の取扱説明書に製品形式が記されています。
(2)下図のように製品背面にも表示されています。
※製品によって、表示形式が若干異なります。
ご注意:
設置された製品を動かすと危険な場合があります。製品形式のご確認が困難な場合は、無理に動かさずに、下記専用コールセンターにご連絡ください。
例:常湯讃歌(BS−5126)

お問合わせ窓口
ブリジストン24時間風呂専用コールセンター
0120−721290(フリーダイヤル)
受付時間
7月13日(日曜)まで 午前9時〜午後7時(土曜日曜を含む)
7月14日(月曜)以降 午前9時〜午後5時(平日のみ)
弊社ホームページでもお知らせしています。
http://www.bridgestone.co.jp/
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、該当機種の点検・修理の目的以外には使用いたしません。
ブリヂストン24時間風呂(点検・修理)発火または発熱・発煙の恐れ
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弊社が販売いたしました浴槽用電気温水循環浄化器(通称:24時間風呂/製造:コロナ工業株式会社・株式会社デンソー)の一部製品におきまして、本体内部の部品が発熱・発煙し、機種によっては発火に至る恐れもあることが判明いたしました。つきましては、これまでに弊社が販売いたしましたすべての機種を対象に、無償にて点検・修理をさせていただきます。なお、ご使用されている機種によりましては点検・修理完了までご使用を中止いただく必要がございます。
誠に恐縮ではございますが、ご使用されている機種の「機種名」あるいは「製品型式」をご確認いただき、下記専用コールセンターまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
2008年7月1日
東京都中央区京橋1丁目10番1号
株式会社ブリヂストン
発火の恐れのある機種
製造:コロナ工業株式会社(徳島県吉野川市)
対象機種名(製品型式)/製造期間/販売台数
常湯手段(BS−4126)/1989年7月〜1995年6月/34,383台
泡湯家族(BS−1126)/1990年1月〜1995年10月/17,352台
シエスタ(DWEE1001)/1991年11月〜1996年6月/2,405台
常湯手段II(BS−4128)/1993年4月〜1996年4月/16,628台
常湯家族(BS−1127)/1993年2月〜1995年8月/1,085台
新常湯手段(BS−4127)/1993年3月〜1994年7月/655台
該当機種をご利用のお客様は、無償にて点検・修理を行いますので、下記専用コールセンターまでご連絡ください。
なお、点検・修理完了までコンセントからプラグを外し、ご使用を中止してください。
[ご使用中止に際してのご注意]
本体に付属されております冊子「日常のお手入れ」もしくは取扱説明書に記載されている<長期間お使いにならないときには>の部分、または下記弊社ホームページを必ずご覧ください。ご不明の場合は、下記専用コールセンターまでお問合わせください。
発熱・発煙の恐れのある機種
製造:株式会社デンソー(愛知県刈谷市)
対象機種名(製品型式)/製造期間/販売台数
常湯讃歌(BS−5126)/1994年2月〜1994年12月/6,512台
常湯讃歌(BS−5128)/1995年1月〜1996年4月/8,845台
常湯讃歌(BS−5130)/1996年4月〜1997年3月/9,356台
該当機種をご利用のお客様は、無償にて点検・修理を行いますので、下記専用コールセンターまでご連絡ください。
機種名・製品形式のご確認方法
弊社の販売したすべての機種が対象です。製品正面にBRIDGESTONEのマークが表示されていることをご確認ください。
1.「機種名」のご確認方法
機種名は、製品の取扱説明書でご確認いただけます。また下記弊社ホームページに機種名を確認する方法を記載しています。
2.「製品形式」のご確認方法
(1)製品の取扱説明書に製品形式が記されています。
(2)下図のように製品背面にも表示されています。
※製品によって、表示形式が若干異なります。
ご注意:
設置された製品を動かすと危険な場合があります。製品形式のご確認が困難な場合は、無理に動かさずに、下記専用コールセンターにご連絡ください。
例:常湯讃歌(BS−5126)

お問合わせ窓口
ブリジストン24時間風呂専用コールセンター
0120−721290(フリーダイヤル)
受付時間
7月13日(日曜)まで 午前9時〜午後7時(土曜日曜を含む)
7月14日(月曜)以降 午前9時〜午後5時(平日のみ)
弊社ホームページでもお知らせしています。
http://www.bridgestone.co.jp/
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