---------------------------------------------------------------
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。
さて、平成19年12月27日より平成20年6月11日までの間に製造いたしました下記エンジン式刈払機付属品の肩掛けバンドの緊急離脱用ノブに異品が混入し、ノブがカシメ部分から外れる恐れがあることが判明しました。ノブが外れた場合、不測の事故を起こす恐れがあります。この対応のため、現在ご使用中の弊社該当製品について無償で肩掛けバンドのブラケットを交換することと致しましたのでお知らせ申しあげます。
つきましては、下記の製品名・モデル名・製造番号をご確認のうえ、該当製品をお持ちのお客様は、ご購入頂きました販売店あるいは弊社営業所にお持込み頂きますよう謹んでお願い申しあげます。
お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますこと深くお詫び申しあげますと共に、今後一層の品質保証体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
平成20年7月24日
新ダイワ工業株式会社
該当する製品名、モデル名、および製造番号
製品名:エンジン式刈払機
モデル名 MODEL / 製造番号 SER.No.
RM270−S2BY / 0017907〜0019804
RM270−S2BYD / 0017807〜0019956
RM270−S2AY / 0019307〜0019454
RM270−S2AYD / 0018007〜0019206
RM270−S2AWY / 0018407〜0019550
RM270−S2AWYD / 0017729〜0019306
R26−2A(H−135) / 平成20年販売分が対象 このモデルの対象号機はお問い合わせ窓口で確認願います。
R26−2B(H−136) / 平成20年販売分が対象 このモデルの対象号機はお問い合わせ窓口で確認願います。
R35F−2B(H−11) / 平成20年販売分が対象 このモデルの対象号機はお問い合わせ窓口で確認願います。
RM350−2(H−35) / 平成20年販売分が対象 このモデルの対象号機はお問い合わせ窓口で確認願います。


お問い合わせ窓口
新ダイワ工業(株)無償修理問合せ窓口(営業技術グループ内)
電話
フリーダイヤル 0120−033−146
受付時間
午前9時〜午後6時(土曜・日曜・祝日を除く)
メールでのお問合せは、弊社ホームページをご覧ください。
http://www.shindaiwa.co.jp/
※お客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
FC2 Blog Ranking







