謹告
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平素よりご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次のとおり公示いたします。
弊社は、平成19年5月頃から平成20年9月頃までの間、通信販売カタログ「ANA SKY SHOP」および「Goods Forest」とインターネット通信販売サイト「astyle」にて販売いたしました「銀座エンゼル」と称するブランドの革製品の取引につきまして、
一、あたかも、過去に東京都中央区銀座に所在した老舗である革製品製造販売業者は現在では得意先からのみ受注して製造しており、当該商品はその老舗が製造したものであるかのように示す表示をしておりましたが、実際には、当該事業者は平成10年に閉店して以降、当該商品について得意先からのみ受注して製造しているという事実はなく、当該商品は当該事業者が製造したものではありませんでした。これは事実とは異なるものであり、当該商品の内容につきまして一般消費者の皆様に実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
二、当該商品の原産国が「日本国」であるかのように示す表示をしておりましたが、実際には当該商品の原産国は「中華人民共和国」でした。これは事実とは異なるものであり、一般消費者の皆様に誤認をもたらす表示でした。
当該商品の表示につきまして、お客様に対し、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。なお、既に購入されたお客様には個別にご通知しておりますが、返却をご希望される方は、お手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
弊社は、今回の事態を真摯に受け止め、今後は再発防止と信頼回復のため、表示の適正化を含めた品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
平成21年1月9日
東京都港区東新橋1丁目5番2号
全日空商事株式会社
代表取締役社長 中野 雅男
お問い合わせ先
全日空商事株式会社 通信販売部お客様係
【フリーダイヤル】0120−283−250
受付時間
平日・土曜 午前9時〜午後7時
日曜・祝日 午前9時〜午後5時
※お客様の個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。
この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
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