お詫びとお知らせ
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お客様各位
平素はカゴメ製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社商品「カゴメ植物性乳酸菌ラブレ タブレット」におきまして、本来、バレイショデンプンを原材料として使用すべきところ、誤ってトウモロコシデンプンを使用していることが分かりました。商品の安全性に問題はございませんが、当該商品の販売を一時休止させていただくとともに自主回収させていただきます。つきましては、お客様のお手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ですが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、代金をお送り致します。
お客様、販売店様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを心よりお詫び申し上げます。今後は一層の管理徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成20年2月29日
カゴメ株式会社
回収対象商品
「カゴメ植物性乳酸菌ラブレ タブレット」21粒入り
※賞味期限2009年1月11日〜2009年1月31日の表示商品が対象
◆「カゴメ植物性乳酸菌ラブレ」の飲料タイプ、ヨーグルトタイプ及びカプセルタイプは、本件とは無関係です。引き続き、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
回収方法
下記送付先まで料金着払いでご送付下さいますようお願い致します。なお、郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添え下さい。
【ご送付先】
〒277−0066 千葉県柏市中新宿3丁目11番1号
カゴメ物流サービス 柏物流センター宛
本件に対するお問い合わせ先
カゴメ株式会社お客様相談センター
フリーコール 0120−401−831
受付時間 午前9時〜午後6時
上記にご連絡いただくお客様の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的のためには一切使用致しません。
◆ホームページによるお知らせ
http://www.kagome.co.jp/ ※2月29日午前9時より
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この情報は国民生活センターが被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
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カゴメ「乳酸菌食品(代金返還)」
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